Cláusula de confidencialidad
El administrador y propietario de este website es Sony Computer Entertainment Europe Limited, con sede en 10 Great Marlborough Street, Londres W1F 7LP, Reino Unido (en adelante, 'SCEE'). Cualquier alusión a 'nuestro/a', 'nos' y 'nosotros/as' en esta cláusula de confidencialidad se refiere a SCEE.
SCEE gestiona varios websites, algunos de los cuales ofrecen al usuario la posibilidad de enviar datos personales a SCEE. Esta cláusula de confidencialidad explica qué uso dará SCEE a los datos que le proporcione el usuario y cómo ponerse en contacto con nosotros al respecto.
1. ¿Qué tipo de información se almacena sobre cada usuario?
Solamente se recopilarán aquellos datos sobre los usuarios que ellos mismos nos proporcionen. Cada usuario deberá decidir qué información desea suministrar. Los datos que archivamos incluyen el nombre, dirección de correo electrónico, dirección de correo postal, edad, sexo, número de teléfono e información sobre los productos de los que dispone el usuario. El website también puede incluir cuestionarios en los que se pedirá la opinión del usuario sobre una serie de productos y servicios. Si un usuario desea descargar contenidos del website, realizaremos una comprobación de hardware para obtener determinados números de identificación y crear un registro de la transacción.
2. ¿Para qué se utilizan los datos que se recopilan sobre el usuario?
La información recopilada a través de nuestros websites se podrá utilizar con diversos fines, entre ellos:
- la gestión los websites, lo que incluye los boletines de noticias, las salas de chat y los foros;
- el envío de mensajes de correo electrónico con fines administrativos (por ejemplo, recordatorios de contraseñas);
- la administración de los concursos y sorteos que se celebren en los websites;
- el envío de los boletines e información promocional sobre productos y servicios de PlayStation® que haya solicitado el usuario (el usuario podrá cancelar su suscripción o cambiar sus preferencias de comunicación en cualquier momento);
- el suministro de descargas y otros productos y servicios que solicite el usuario; la gestión de las preguntas que dirija el usuario al servicio de atención al cliente; y
- la realización de estudios internos para mejorar el website o nuestros productos y servicios.
3. ¿Quién más tiene acceso a los datos personales de los usuarios?
SCEE se responsabiliza de toda la información sobre los usuarios que obtenga a través de sus websites. Nuestras filiales, distribuidores locales y otras organizaciones que trabajan para nosotros también podrán acceder a estos datos para procesarlos y ofrecer a cada usuario la información y servicios que haya solicitado. Algunas de estas compañías pueden estar ubicadas en países donde no tienen vigencia las leyes europeas de protección de datos. Sin embargo, SCEE se responsabiliza de asegurar que dichas compañías cumplen esta cláusula de confidencialidad.
Por norma general, los datos personales del usuario no se pondrán a disposición de nadie más. En condiciones extraordinarias, nos reservamos el derecho a usar o proporcionar los datos personales de nuestros usuarios si la ley lo requiere, o si fuera preciso para nuestra defensa o la de terceros frente a actividades ilegales o perjudiciales. Asimismo, si nuestra compañía cambiase de propietario o sufriese una reestructuración, es posible que se transfieran los datos de los usuarios como parte de la misma
4. ancelación de suscripción o modificación de datos
Si deseas cancelar tu suscripción a los boletines de información promocional o modificar tus datos en nuestro archivo, visita la sección de registro de este website o escribe un mensaje de correo electrónico a unsubscribe@eu.playstation.com
5. Cookies
Algunos de nuestros websites contienen cookies. Las cookies son pequeños ficheros de texto que determinados websites transfieren a los ordenadores de los usuarios para personalizar las visitas al website, facilitar el uso de determinadas funciones y registrar el uso que se haga de éste. Los usuarios pueden desactivar las cookies en la ventana de configuración de su navegador, pero es posible que al hacerlo determinados elementos del website no funcionen correctamente..
6. Seguridad
Tomaremos cuantas medidas estimemos razonables para garantizar la seguridad de los datos personales que obren en nuestro poder frente a toda pérdida, destrucción, uso indebido, modificación, publicación o consulta sin la autorización pertinente.
Sin embargo, es preciso tener en cuenta que los boletines de noticias, las salas de chat y los foros de este website están abiertos al público. Los usuarios deberán tenerlo presente antes de divulgar cualquier tipo de información personal en estas zonas. Asimismo, no se permitirá la divulgación de los datos personales de terceros sin su permiso. No nos responsabilizamos de la protección o seguridad de la información publicada en dichas zonas del website.
7. Acceso por parte de menores de edad
Dada la preocupación de los padres frente al uso de la información personal de sus hijos, solicitamos a todo usuario menor de 13 años que obtenga el permiso de su padre, madre o tutor antes de proporcionarnos sus datos personales.
8. Dirección electrónica de contacto
El usuario tiene derecho a consultar cuáles de sus datos personales obran en poder de una empresa, así como qué tratamiento se da a dicha información. Para saber qué información poseemos sobre ti, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico escribiendo a la dirección dpo@scee.net, o por correo ordinario escribiendo a Data Protection Officer, Sony Computer Entertainment Europe, 10 Great Marlborough Street, Londres W1F 7LP, Reino Unido. No te olvides de indicar la dirección del website en el que te has registrado. Ten en cuenta que es posible que se cobre una tasa destinada a cubrir costes administrativos.
